Мадлен, хрупкая пожилая дама, едет в такси по парижским улицам. Но её пункт назначения — не очередная достопримечательность, а дом престарелых, где ей предстоит остаться навсегда. В последний момент она решает схитрить и просит таксиста, немного растерянного, но доброго человека, свернуть с маршрута. Она хочет напоследок увидеть не туристический Париж, а свой — места, где прошла её молодость, любовь и вся жизнь.
Однако это простое желание оборачивается неожиданной интригой. На каждой остановке — у старой кондитерской, маленького моста или сквера — Мадлен делится с водителем обрывками ярких, но странных воспоминаний. В её историях проскальзывают загадочные детали: неотправленное письмо, потерянная вещица, невыполненное обещание. Таксист начинает понимать: эта поездка — не просто ностальгический тур, а последняя попытка женщины разгадать давнюю тайну или найти то, что было утеряно много лет назад. И от него теперь зависит, закончится ли эта дорога унылым пансионатом или же невероятным открытием.